D
R
E
A
M
G
O
L
F
آخر تحديث: 5 مايو 2026
أهلاً بكم في دريم غولف تاون. تحكم هذه الشروط والأحكام وصولكم إلى واستخدامكم لموقعنا الإلكتروني، وخدمات الحجز عبر الإنترنت، وخدمات الدفع، ومرافق المكان، ومناطق محاكاة الغولف، وغرف الغولف لكبار الشخصيات، ودروس الغولف، وغرف الكاريوكي، وخدمات المطعم/المقهى، والعضويات، والعروض الترويجية، وأي خدمات أخرى تقدمها دريم غولف تاون.
يُدار موقع https://dreamgolftown.com/ الإلكتروني من قِبل شركة دريم سكرين سبورت أكاديمي ذ.م.م، التي تعمل تحت اسم دريم جولف تاون، وعنوانها المسجل/التجاري هو: محل رقم 3، الطابق السفلي، مبنى الإمارات العقارية (CEIC)، مجمع دبي للاستثمار 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة، رقم الترخيص التجاري 1156610، الصادر عن دائرة الاقتصاد والسياحة (دبي). بيانات الاتصال بنا هي:
بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني، أو قيامك بالحجز، أو دفع ثمن خدمة، أو زيارة موقعنا، أو المشاركة في أي نشاط، أو استخدام أي من مرافقنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني، أو إجراء أي حجز، أو استخدام خدماتنا.
في هذه الشروط:
"Dream Golf Town" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" تعني DREAM SCREEN SPORT ACADEMY LLC، التي تعمل تحت اسم Dream Golf Town.
يشير مصطلح "العميل" أو "أنت" أو "خاصتك" إلى أي شخص يزور الموقع الإلكتروني، أو يقوم بالحجز، أو يدفع مقابل الخدمات، أو يحضر إلى المكان، أو يشارك في رياضة الجولف، أو الكاريوكي، أو تناول الطعام، أو التدريب، أو الفعاليات، أو أي نشاط ذي صلة.
"الموقع الإلكتروني" يعني https://dreamgolftown.com/ وأي صفحات أو نماذج أو روابط حجز أو قنوات رقمية ذات صلة يتم تشغيلها بواسطة أو نيابة عن Dream Golf Town.
"المكان" يعني مقر مدينة دريم جولف تاون في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
"الخدمات" تعني جلسات محاكاة الجولف الداخلية، وأكشاك التدريب، وغرف الجولف لكبار الشخصيات، ودروس الجولف، وتأجير نوادي الجولف، وغرف الكاريوكي، وخدمات الطعام والشراب، والعضويات، والفعاليات، والعروض الترويجية، وأي منتجات أو خدمات أخرى نقدمها.
"GolfSimCloud" تعني منصة الطرف الثالث التي تستخدمها Dream Golf Town للحجز عبر الإنترنت وإدارة الحجوزات ذات الصلة.
يشير مصطلح "Gnetwork" إلى مزود خدمة الدفع الخارجي أو بوابة الدفع التي تستخدمها Dream Golf Town لمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت. يُرجى استبدال هذا المصطلح بالاسم القانوني الكامل للمزود قبل النشر.
باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو منصة الحجز، أو نظام الدفع، أو المكان، أو الخدمات، فإنك تؤكد أنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وقبلتها.
عندما تقوم بالحجز أو الدفع نيابة عن ضيوف آخرين أو لاعبين أو أطفال أو أفراد عائلة أو حضور مجموعات/فعاليات، فإنك تؤكد أنك مخول بالتصرف نيابة عنهم وأنك مسؤول عن ضمان التزامهم بهذه الشروط وقواعد المكان.
قد تُطبق قواعد إضافية على خدمات أو عضويات أو فعاليات أو عروض ترويجية أو باقات أو دروس أو حجوزات غرف أو منصات خارجية محددة. وفي حال عرض شروط إضافية وقت الحجز أو الشراء، فإنها ستُطبق أيضاً.
يقدم دريم غولف تاون تجارب غولف داخلية، بما في ذلك غرف المحاكاة، وأماكن التدريب، وغرف الغولف لكبار الشخصيات، ودروس الغولف، وتأجير المضارب، وغرف الكاريوكي، وخدمات الطعام والشراب، والفعاليات الخاصة، والحجوزات الجماعية، والعضويات، والباقات الترويجية.
تخضع خدماتنا لمدى التوافر، وساعات عمل المكان، والصيانة، والفعاليات الخاصة، وتوافر الموظفين، وسعة الحجز، وأي متطلبات تشغيلية أو متعلقة بالسلامة.
يجوز لنا تغيير أو تعليق أو سحب أو تحديث أو استبدال أي جزء من خدماتنا أو أسعارنا أو عروضنا أو قوائم الطعام أو ساعات العمل أو المرافق أو محتوى موقعنا الإلكتروني في أي وقت، شريطة أن يتم الوفاء بالحجوزات المؤكدة حيثما كان ذلك ممكناً بشكل معقول أو التعامل معها بموجب سياسة الإلغاء والاسترداد وإعادة الجدولة الخاصة بنا.
لا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني إلا لأغراض قانونية وشخصية وغير تجارية، بما في ذلك عرض المعلومات، وإجراء الاستفسارات، والاتصال بنا، وإجراء الحجوزات.
لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني للأغراض التالية:
يجوز لنا تقييد أو تعليق أو حظر الوصول إلى الموقع الإلكتروني إذا اعتقدنا أن المستخدم قد انتهك هذه الشروط، أو تسبب في ضرر، أو حاول الاحتيال، أو خلق خطراً أمنياً.
يمكنكم الحجز عبر الإنترنت من خلال منصة GolfSimCloud، وهي منصة حجز تابعة لجهة خارجية. عند الحجز عبر GolfSimCloud، قد يُطلب منكم تقديم بعض التفاصيل مثل اسمكم، ومعلومات الاتصال، وتاريخ الحجز، ووقت الحجز، وعدد اللاعبين أو الضيوف، والخدمة المختارة، وتفاصيل الدفع.
لا يتم تأكيد الحجز إلا بعد استلامك تأكيد الحجز من Dream Golf Town أو GolfSimCloud أو موظفينا المعتمدين.
جميع الحجوزات رهنٌ بالتوافر. قد يتغير التوافر المعروض على الإنترنت نتيجةً لتحديثات النظام، أو الإلغاءات، أو الاحتياجات التشغيلية، أو الفعاليات الخاصة، أو الصيانة، أو جداول عمل الموظفين.
أنت مسؤول عن التحقق من صحة تفاصيل حجزك قبل تأكيد الدفع، بما في ذلك التاريخ والوقت ونوع الخدمة والمدة وعدد الضيوف والسعر.
نحن لسنا مسؤولين عن الحجوزات الفائتة الناتجة عن بيانات الاتصال غير الصحيحة، أو تواريخ أو أوقات الحجز غير الصحيحة، أو عدم التحقق من رسائل التأكيد، أو عدم الحضور في الوقت المحدد.
قد يتم قبول الزوار بدون حجز مسبق حسب الإمكانية. ومع ذلك، نوصي بالحجز المسبق لغرف الجولف لكبار الشخصيات، وغرف الكاريوكي، والدروس، وأوقات الذروة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، والفعاليات الجماعية.
لا يضمن تقديم الطلب دون حجز مسبق توفر الخدمة. قد تُعطى الأولوية للعملاء الذين لديهم حجوزات مؤكدة على العملاء الذين يقدمون الطلب دون حجز مسبق.
جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
قد تختلف الأسعار حسب الخدمة، والوقت، والتاريخ، ونوع الغرفة، وحالة العضوية، والعرض الترويجي، والباقة، أو قناة الحجز.
قد يتم تحديث الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني، أو منصة الحجز، أو قائمة الطعام، أو المواد الترويجية من حين لآخر. السعر المستحق للحجز المؤكد هو السعر المعروض والمقبول وقت الحجز، ما لم يكن هناك خطأ واضح في التسعير.
الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة، إن وجدت. دريم غولف تاون مسجلة في ضريبة القيمة المضافة برقم 104609990700003.
سيتم عرض أي ضرائب أو رسوم خدمة أو رسوم حجز أو رسوم معالجة أو رسوم أخرى مطبقة عند الاقتضاء قبل إتمام عملية الدفع.
تتم معالجة المدفوعات عبر الإنترنت من خلال Gnetwork، مزود خدمة الدفع التابع لنا، و/أو البنوك المستحوذة وشبكات البطاقات وشركاء الدفع التابعين لها.
بإجراء عملية دفع عبر الإنترنت، فإنك توافق على إمكانية إرسال معلومات الدفع الخاصة بك إلى Gnetwork وشركاء الدفع المعنيين ومعالجتها من قبلهم. قد تتلقى Dream Golf Town معلومات المعاملة مثل تأكيد الدفع، ورقم المعاملة، وحالة الدفع، وتفاصيل جزئية عن البطاقة، ونوع البطاقة، ومعلومات الفوترة، ولكننا لا نخزن رقم بطاقتك بالكامل عمداً، حيث تتم معالجة الدفع من قبل مزود خدمة الدفع.
يجب التأكد من أنك مخوّل لاستخدام طريقة الدفع المقدّمة. يحق لنا إلغاء الحجز أو رفضه في حال رفض الدفع، أو إلغائه، أو الاشتباه في كونه احتيالياً، أو خضوعه لعملية استرداد، أو عدم استلامه.
قد تخضع المدفوعات للشروط والأحكام والفحوصات الأمنية وضوابط مكافحة الاحتيال وأوقات المعالجة الخاصة بشبكة Gnetwork، وبنكك، والجهة المصدرة لبطاقتك، وشبكات الدفع ذات الصلة.
نتخذ خطوات معقولة لحماية معلومات الدفع والحجز، ولكن المعاملات الإلكترونية تتضمن أنظمة جهات خارجية واتصالات عبر الإنترنت. لا يمكننا ضمان استمرارية عمل منصات الجهات الخارجية، أو البنوك، أو بوابات الدفع، أو شبكات الاتصالات، أو خلوها من الأخطاء، أو أمانها التام في جميع الأوقات.
لا تُشارك بيانات الدفع، أو تأكيد الحجز، أو بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك، أو رمز التحقق لمرة واحدة، أو رموز التحقق مع أي شخص. لن يطلب منك دريم غولف تاون أبداً مشاركة رقم بطاقتك بالكامل، أو رقم التعريف الشخصي (PIN)، أو كلمة المرور لمرة واحدة عبر الهاتف، أو واتساب، أو البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي.
تُطبق سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة التالية ما لم يتم ذكر سياسة مختلفة وقت الحجز:
بالنسبة لأماكن محاكاة الجولف، وأكشاك التدريب، وغرف الجولف لكبار الشخصيات، وغرف الكاريوكي، والحجوزات العادية، يمكنك إلغاء الحجز أو إعادة جدولته قبل 24 ساعة على الأقل من وقت الحجز المحدد لاسترداد المبلغ بالكامل / رصيد الحجز / إعادة الجدولة مجاناً.
قد لا تكون الحجوزات الملغاة قبل أقل من 24 ساعة من موعد الحجز قابلة للاسترداد.
لا يمكن استرداد قيمة الحجوزات في حالة عدم الحضور.
لا يؤدي الوصول المتأخر إلى تمديد وقت الحجز تلقائياً. قد تنتهي جلستك في الموعد المحدد أصلاً، خاصةً إذا كان هناك حجز آخر لاحق.
بالنسبة للحجوزات الجماعية، والفعاليات الخاصة، وحفلات أعياد الميلاد، وفعاليات الشركات، وحجوزات الغرف الكبيرة، أو الباقات المخصصة، قد يتم تطبيق شروط منفصلة للإلغاء، والإيداع، والحد الأدنى للإنفاق، وإعادة الجدولة.
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو إعادة جدولة الموعد، فاتصل بنا في أقرب وقت ممكن عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو من خلال منصة الحجز إن وجدت.
قد نرفض عمليات الإلغاء المتكررة، والحجوزات التخمينية، وسلوك الحجز المسيء، أو محاولات حجز فترات زمنية متعددة دون نية حقيقية للحضور.
تتم معالجة المبالغ المستردة وفقاً لسياسة الإلغاء والقانون المعمول به والشروط المعروضة وقت الحجز أو الشراء.
في حال الموافقة على رد المبلغ، سيتم عادةً إعادته إلى طريقة الدفع الأصلية عبر شبكة Gnetwork أو قناة الدفع المناسبة. لا نقدم عادةً مبالغ نقدية مستردة للمدفوعات عبر البطاقات أو الإنترنت.
تختلف أوقات معالجة المبالغ المستردة باختلاف شبكة Gnetwork، والبنوك وجهات إصدار البطاقات وشبكات الدفع. وقد يستغرق ظهور المبالغ المستردة في حسابك من 5 إلى 14 يوم عمل أو أكثر.
قد نقدم رصيد حجز أو قسيمة أو جلسة معاد جدولتها بدلاً من استرداد المبلغ المدفوع حيثما يسمح القانون بذلك وحيثما يكون ذلك مناسباً للظروف.
لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من أي حقوق إلزامية للمستهلكين تنطبق بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
قد تواجه أجهزة محاكاة الجولف الداخلية، وأنظمة الحجز، وأنظمة الدفع، وأنظمة الكاريوكي، والشاشات، وأجهزة الاستشعار، والبرامج، والشبكات، وغيرها من المعدات مشاكل فنية من حين لآخر.
إذا أثرت مشكلة فنية بشكل جوهري على جلستك المدفوعة وكانت ناجمة عن معدات أو أنظمة دريم جولف تاون، فقد نقدم، وفقاً لتقديرنا ورهناً بالقانون المعمول به، واحداً أو أكثر مما يلي:
نحن لسنا مسؤولين عن الانقطاعات الفنية الناتجة عن جهازك الخاص، أو الاستخدام غير الصحيح للمعدات، أو مشاكل الإنترنت الخارجة عن سيطرتنا، أو انقطاعات منصات الطرف الثالث، أو أحداث القوة القاهرة، أو عدم اتباع تعليمات الموظفين.
يجب على العملاء الذين يستخدمون أجهزة محاكاة الجولف، أو أكشاك التدريب، أو غرف الجولف لكبار الشخصيات، أو المعدات ذات الصلة، اتباع جميع قواعد السلامة، وتعليمات الموظفين، والإرشادات المنشورة في المكان.
لأسباب تتعلق بالسلامة:
أنت مسؤول عن أي إصابة أو ضرر أو خسارة أو تكلفة ناتجة عن سوء استخدامك للمعدات، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو عدم اتباعك لتعليمات الموظفين، أو سلوكك غير الآمن.
قد تكون مضارب الجولف متاحة لاستخدام العملاء، وذلك رهناً بتوفرها وقواعد المكان.
يجب على العملاء إعادة جميع المعدات المستأجرة أو المستعارة بنفس الحالة التي تم تقديمها بها، باستثناء التلف الناتج عن الاستخدام العادي.
قد يتم تحميلك تكاليف المعدات المفقودة أو المسروقة أو المكسورة أو التالفة في حال كان سبب الفقد أو التلف هو سوء الاستخدام أو الإهمال أو السلوك المتهور أو عدم اتباع التعليمات.
يمكنك إحضار مضارب الجولف الخاصة بك، لكننا نحتفظ بالحق في فحص أو تقييد استخدام أي معدات قد تتسبب في تلف أجهزة المحاكاة أو الشاشات أو الحصائر أو الكرات أو أجهزة الاستشعار أو المكان.
تخضع دروس الجولف لتوافر المدرب، وتأكيد الحجز، وأي شروط محددة مذكورة وقت الحجز.
يُقدّم التدريب لأغراض التدريب والتطوير والترفيه. ولا نضمن أي نتيجة أداء محددة، أو تحسين مستوى الأداء، أو تحقيق نتيجة في المنافسات، أو تحقيق أي نتيجة شخصية.
يجب عليك إبلاغ المدرب بأي إصابة أو إعاقة بدنية أو حالة طبية أو مشكلة ذات صلة قبل المشاركة في الدرس.
تتطلب دروس الأطفال موافقة الوالدين أو الوصي. وقد يُطلب من أحد الوالدين أو الوصي البقاء في المكان أثناء الدرس، وذلك حسب عمر الطفل ومتطلبات طاقم العمل لدينا.
قد تتغير جداول المدربين. في حال عدم توفر أحد المدربين، قد نوفر مدرباً بديلاً، أو نعيد جدولة الدرس، أو نقدم رصيداً، أو نعيد ثمن الدرس المتأثر حسب الاقتضاء.
تتوفر غرف الكاريوكي للحجوزات الترفيهية الخاصة، وذلك حسب التوافر.
يجب على رواد غرف الكاريوكي التصرّف بمسؤولية، واحترام الآخرين، واتباع تعليمات الموظفين. يُمنع ما يلي:
أي تلف أو تنظيف مفرط أو فقدان أي من العناصر أو سوء الاستخدام قد يؤدي إلى رسوم إضافية.
قد توفر مدينة دريم جولف تاون خدمات المطاعم والمقاهي والوجبات الخفيفة والمخابز والمشروبات.
قد تتغير قائمة الطعام والمكونات والأسعار وتوافر المنتجات دون إشعار مسبق. قد لا تتوفر بعض المنتجات لأسباب تتعلق بالمخزون أو الموردين أو المطبخ أو العمليات التشغيلية.
يُرجى من العملاء الذين يعانون من الحساسية أو عدم تحمل بعض الأطعمة أو لديهم قيود غذائية أو حالات طبية إبلاغ الموظفين قبل الطلب. مع أننا نبذل قصارى جهدنا، إلا أن الطعام والشراب قد يُحضّران في بيئات تحتوي على مسببات الحساسية، ولا يمكننا ضمان خلو أي منتج تماماً من مسببات الحساسية أو التلوث العرضي.
قد يتم تقييد إدخال الأطعمة والمشروبات من الخارج ما لم تتم الموافقة عليها مسبقاً من قبل دريم جولف تاون، وخاصة بالنسبة للمناسبات الخاصة أو الترتيبات الخاصة.
يُرحب بالأطفال والقاصرين حيثما كان ذلك مناسباً للنشاط، ولكن يجب أن يكونوا تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي أو شخص بالغ مسؤول في جميع الأوقات ما لم يشاركوا في درس أو برنامج تحت الإشراف.
يتحمل الآباء والأوصياء مسؤولية سلوك الأطفال وسلامتهم والإشراف عليهم.
يُمنع على الأطفال الركض أو التسلق أو دخول المناطق المحظورة أو إساءة استخدام المعدات أو إزعاج الضيوف الآخرين أو الوقوف بالقرب من متأرجحات الجولف النشطة.
يجوز لنا رفض المشاركة أو إيقاف أي نشاط نعتقد فيه أن طفلاً أو أحد الوالدين أو الوصي أو مجموعة يتصرفون بشكل غير آمن.
تشارك في رياضة الغولف، وأنشطة المحاكاة، والكاريوكي، وتناول الطعام، والفعاليات، وغيرها من أنشطة المكان على مسؤوليتك الخاصة، وفقاً للقانون المعمول به.
تتضمن رياضة الغولف الداخلية الحركة البدنية واستخدام مضارب وكرات الغولف. قد تشمل فعاليات الكاريوكي والأنشطة الأخرى الصوت والإضاءة والحركة والطعام والشراب والأنشطة الجماعية. يجب عليك المشاركة بمسؤولية وفي حدود قدراتك.
يجب عليك عدم المشاركة في الأنشطة إذا كنت مريضاً أو مصاباً أو تحت تأثير الكحول أو المخدرات أو غير قادر على المشاركة بأمان.
أنت مسؤول عن ممتلكاتك الشخصية. يرجى الاحتفاظ بالأشياء الثمينة معك. نحن غير مسؤولين عن فقدان أو سرقة أو تلف الممتلكات الشخصية إلا إذا كان ذلك بسبب إهمال مثبت من جانبنا أو وفقاً لما ينص عليه القانون.
يجوز لنا رفض الدخول، أو إلغاء الجلسة، أو إيقاف النشاط، أو مطالبة العميل بالمغادرة في الحالات التالية:
في حالة طرد العميل بسبب سوء السلوك أو التصرف غير الآمن أو انتهاك هذه الشروط، لن يتم تقديم أي رد للمبلغ المدفوع إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.
قد تخضع الفعاليات الخاصة، وحفلات أعياد الميلاد، وفعاليات الشركات، والمجموعات المدرسية، وفعاليات الفرق، وحجوزات المجموعات الكبيرة لشروط منفصلة، بما في ذلك الودائع، والحد الأدنى للإنفاق، والمواعيد النهائية لعدد الأشخاص، وترتيبات الطعام والشراب، وفترات الإلغاء، وأوقات الإعداد، وقواعد سلوك الفعاليات، ومسؤولية الأضرار.
يتحمل منظم المجموعة مسؤولية جميع أعضاء المجموعة والتأكد من التزام جميع الضيوف بهذه الشروط وتعليمات الموظفين.
قد نطلب دفعات مقدمة، أو وديعة، أو توقيع شروط الفعالية، أو حد أدنى مؤكد للإنفاق قبل تأكيد حجز المجموعة.
تخضع العضويات، والباقات المدفوعة مسبقاً، وحزم الدروس، والقسائم، والعروض، والعروض الترويجية للشروط المحددة المعروضة أو المُبلغ عنها وقت الشراء.
ما لم يُذكر خلاف ذلك:
قد يتم سحب أي عرض معلن أو تغييره، ولكن سيتم التعامل مع عمليات الشراء المؤكدة وفقاً للشروط السارية وقت الشراء والقانون المعمول به.
إذا قمنا بإصدار بطاقات هدايا أو قسائم أو أرصدة، فلا يجوز استخدامها إلا للخدمات المذكورة في القسيمة وخلال فترة الصلاحية المحددة.
بطاقات الهدايا والقسائم والائتمانات ليست نقداً ولا يمكن استبدالها نقداً إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.
قد لا يتم استبدال القسائم المفقودة أو المسروقة أو منتهية الصلاحية أو التالفة إلا إذا تمكنا من التحقق من عملية الشراء الأصلية واخترنا إعادة إصدارها.
عندما يسمح لك نظام GolfSimCloud أو أي نظام حجز آخر بإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند إجراء الحجوزات أو إنشاء الحسابات.
نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر أو الحجوزات الفائتة أو حالات فشل التأكيدات أو مشاكل الدفع الناتجة عن معلومات غير صحيحة أو قديمة قدمتموها.
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني، وعملية الحجز، وعملية الدفع، والاتصالات روابط أو عمليات تكامل مع منصات خارجية، بما في ذلك GolfSimCloud، و Gnetwork، و WhatsApp، ومنصات التواصل الاجتماعي والخرائط وأدوات التحليل ومقدمي الخدمات الآخرين.
يتم تشغيل منصات الطرف الثالث من قبل مالكيها المعنيين، وقد يكون لها شروطها الخاصة، وإشعارات الخصوصية، وملفات تعريف الارتباط، وسياسات الأمان، ومتطلبات المستخدم.
نحن لسنا مسؤولين عن مواقع الويب أو الأنظمة أو الأعطال أو المحتوى أو تأخيرات معالجة المدفوعات أو الأخطاء أو معالجة البيانات أو الشروط الخاصة بأطراف ثالثة، إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.
نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية فيما يتعلق بالاستفسارات والحجوزات والمدفوعات وعمليات المكان وخدمة العملاء والتسويق والسلامة والامتثال القانوني.
قد تتضمن المعلومات الشخصية اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الحجز وتفاصيل تأكيد الدفع والاتصالات وصور كاميرات المراقبة والتعليقات وغيرها من المعلومات التي تقدمها.
تخضع معالجتنا للبيانات الشخصية لقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dreamgolftown@gmail.com.
باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو خدمات الحجز، أو أنظمة الدفع، أو المكان، فإنك تقر بأنه قد تتم معالجة معلوماتك الشخصية بواسطة Dream Golf Town ومقدمي الخدمات الخارجيين ذوي الصلة مثل GolfSimCloud و Gnetwork والبنوك وشبكات البطاقات ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات ومنصات الاتصالات ومقدمي خدمات التحليلات، حسب الضرورة لتقديم خدماتنا وتشغيل أعمالنا.
قد يتم تشغيل كاميرات المراقبة في المكان لأغراض السلامة والأمن وخدمة العملاء ومراجعة الحوادث والأغراض التشغيلية.
يُسمح للنزلاء بالتقاط الصور والفيديوهات الشخصية شريطة ألا يُزعج ذلك النزلاء الآخرين، أو ينتهك خصوصيتهم، أو يُشكل مخاطر أمنية، أو يُعيق سير العمل. يُمنع من تصوير أو تسجيل النزلاء الآخرين، أو الأطفال، أو الموظفين، أو الغرف الخاصة، أو الفعاليات الخاصة دون إذن.
قد نقوم بالتقاط صور أو مقاطع فيديو لأغراض التسويق أو الفعاليات أو وسائل التواصل الاجتماعي فقط عند الاقتضاء ووفقاً للقوانين المعمول بها. إذا كنت لا ترغب في الظهور في صور أو مقاطع الفيديو التسويقية، يُرجى إبلاغ موظفينا.
إذا قمت بالإشارة إلى Dream Golf Town، أو إرسال مراجعة، أو نشر محتوى عام عنا، أو إرسال صور أو مقاطع فيديو إلينا، فإنك تمنحنا الإذن بإعادة نشر هذا المحتوى أو مشاركته أو الإشارة إليه لأغراض ترويجية معقولة، ما لم تخبرنا بخلاف ذلك.
جميع محتويات الموقع الإلكتروني والشعارات والنصوص والصور والرسومات ومقاطع الفيديو والقوائم والتصاميم والعلامات التجارية والأسماء التجارية وأسماء الخدمات والمواد الأخرى التي تعرضها Dream Golf Town مملوكة لنا أو مرخصة لنا ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يُسمح لك بالاطلاع على محتوى الموقع الإلكتروني وتنزيله للاستخدام الشخصي فقط. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو نشر أو بيع أو استغلال أو استخدام محتوانا أو علامتنا التجارية أو موادنا لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا.
لا يمنحك أي بند من هذه الشروط ملكية أي ملكية فكرية تابعة لـ Dream Golf Town أو الجهات المرخصة لها.
نسعى جاهدين للحفاظ على دقة معلومات الموقع الإلكتروني وتحديثها باستمرار. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء، بما في ذلك أخطاء في الأسعار، والأوصاف، والصور، والتوافر، وساعات العمل، والعروض الترويجية، وقوائم الطعام، وجداول المدربين، أو معلومات الحجز.
الصور المعروضة على الموقع الإلكتروني هي لأغراض التوضيح والترويج فقط. قد تختلف الغرف والطعام والمرافق والتجهيزات والتصاميم والخدمات الفعلية.
لا نضمن أن يكون الموقع الإلكتروني أو منصة الحجز أو منصة الدفع أو أنظمة الطرف الثالث متاحة دائماً، أو تعمل دون انقطاع، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء.
قد نقوم بتعليق أو تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني لأغراض الصيانة أو التحديثات أو لأسباب أمنية أو مشاكل فنية أو احتياجات العمل.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتم توفير موقعنا الإلكتروني ومحتواه عبر الإنترنت على أساس "كما هو متاح".
لا نضمن ما يلي:
لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من أي حقوق لا يمكن استثناؤها بموجب قانون حماية المستهلك المعمول به في دولة الإمارات العربية المتحدة.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون مدينة دريم جولف تاون مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو ضياع الفرص أو فقدان المتعة أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال أو فقدان السمعة.
ستقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة تتعلق بحجز أو خدمة مدفوعة على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المتأثرة، باستثناء الحالات التي لا يمكن فيها تحديد المسؤولية قانوناً.
لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو أي مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.
أنت توافق على تعويض مدينة دريم جولف عن الخسائر والأضرار والتكاليف والمطالبات والغرامات أو النفقات المعقولة الناجمة عن:
لا ينطبق هذا البند إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
لن نكون مسؤولين عن التأخير أو الإلغاء أو الانقطاع أو عدم الأداء الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الإجراءات الحكومية، وحالات الطوارئ، والحرائق، والفيضانات، وانقطاع التيار الكهربائي، وانقطاع الإنترنت، وانقطاع شبكة الدفع، وفشل نظام الطرف الثالث، والأوبئة، وقيود الصحة العامة، واضطرابات العمل، والاضطرابات المدنية، والظروف الجوية القاسية، وانقطاع الإمدادات، أو أي حدث قاهر آخر.
في حالة تأثر الحجز المؤكد بحدث قاهر، سنبذل جهوداً معقولة لتقديم حل عادل، مثل إعادة الجدولة أو الرصيد أو استرداد الأموال عند الاقتضاء وبما يقتضيه القانون.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أحدث نسخة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث".
تسري التغييرات اعتباراً من تاريخ نشرها، ما لم يُنص على خلاف ذلك. ولن تؤثر التغييرات عادةً على الحجوزات المؤكدة مسبقاً، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون، أو تكون ضرورية للسلامة، أو مفيدة للعميل.
استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو منصة الحجز أو خدمات الدفع أو المكان بعد نشر الشروط المحدثة يعني قبولك للشروط المحدثة.
إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأجزاء المتبقية ستظل سارية. وسيتم استبدال الجزء غير الصالح أو تفسيره بما يعكس المعنى المقصود على أفضل وجه مع الحفاظ على قانونيته وقابليته للتنفيذ.
تشكل هذه الشروط، بالإضافة إلى أي تأكيد حجز، أو اتفاقية حدث، أو شروط عضوية، أو شروط ترويجية، أو سياسة خصوصية، أو قواعد معروضة في المكان أو وقت الشراء، الاتفاقية بينك وبين دريم جولف تاون فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، والحجوزات، والمدفوعات، والخدمات.
قد تُتاح هذه الشروط باللغتين الإنجليزية والعربية. وعند اشتراط قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، يجب توفير معلومات المستهلك وشروط العقد باللغة العربية. في حال وجود أي تعارض بين النسختين اللغويتين، تُعتمد النسخة العربية في حدود ما يسمح به القانون المعمول به.
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما هي معمول بها في إمارة دبي.
مع مراعاة أي قواعد إلزامية لحماية المستهلك أو المتطلبات القانونية المعمول بها، فإن أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها، أو بالموقع الإلكتروني، أو الحجوزات، أو المدفوعات، أو الخدمات، سيخضع لاختصاص محاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.
للاستفسارات أو الحجوزات أو الإلغاءات أو الشكاوى أو طلبات الاسترداد أو الدعم، يرجى الاتصال بما يلي:
مدينة أحلام الجولف
العنوان: محل رقم 3، الطابق السفلي، مبنى شركة الإمارات العقارية (CEIC)، مجمع دبي للاستثمار 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: dreamgolftown@gmail.com
الهاتف/واتساب: 971+ 56 485 0540